• 手机版
  • 繁體版
  • 无障碍浏览
  • 政务微信
  • 智能机器人
  • 关怀版
您的位置: 首页 >政民互动>网上信访

信访内容

来信情况
信件标题 噪音投诉
来信人 李** 来信日期 2025-07-16
信件索引号 202500044
信件内容
领导你好,我们是紫玉润园10号楼的住户,因为东数西算枢纽中心的建造完成,近几年投入使用,夏天噪音污染严重,开窗通风,噪音大,每天持续24小时,夜深人静时,特别影响睡眠,我们距离他们冷却塔直线距离不足50米,已经持续近两年,虽然他们对冷却塔进行了隔造处理,但对我们20楼以上,基本没作用!!请领导重视此事,实地考察,做出相应处理意见,尽早让我们回复正常生活
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 甘肃省庆阳市西峰区环境保护局 回复日期 2025-08-04
办理结果
网友:
       您好!您在西峰区人民政府门户网站中留言,反映东数西算枢纽中心噪音扰民的问题,现答复如下:
       经查,您反映的问题属实,噪声来源为中国电信庆阳算力中心建设的楼顶冷却塔运行产生的噪声。紫玉润园10号楼2104室南侧客厅和西南侧卧室在窗户开启的情况下能听到冷却塔运行噪声。中国电信庆阳算力中心项目总投资4.47亿元,建筑面积1.74万平方米,建设机楼1栋4层,容纳8-20千瓦机架2000架,项目于2022年6月开工建设,2023年12月首批机架交付使用。
       西峰区生态环境分局委托甘肃圣普环保科技有限公司于2025年7月30日夜间22时至23时30分在紫玉润园2104室(住户家中)进行布点监测,监测报告数据显示客厅和主卧室分别为43.7dB和52.7dB,根据《声环境质量标准》(GB3096-2008)附录C功能区为二类区,夜间标准为40,以上两个点位均超标。针对该问题分局于8月4日向中国电信庆阳分公司下发了《责令改正违法行为决定书》(庆环(西)责改【2025】04号)责令该公司对东数西算电信算力中心楼顶冷却塔采取有效降噪措施确保噪声达标。目前该信访问题正在进一步办理中,同时将进一步加大监管力度,增加巡查频次,为群众营造良好的生活休息环境。
       感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

                                                                                                                                            庆阳市生态环境局西峰分局
                                                                                                                                                    2025年8月4日