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信访内容

来信情况
信件标题 凤凰丽景城3期暖气过冷问题反映
来信人 李** 来信日期 2024-12-14
信件索引号 202400061
信件内容
凤凰丽景城3期随着天气变冷暖气也越来越冷,晚上14度过一点,早上还是15度,应该是换热站没有全功率运行,和物业及供热公司反映互相推诿,没有实际解决方案。据物业说是换热站被公司锁上了,也看不到。请政府责成相关部门实地核查(请不要在中午正热那会儿来查,没有意义),责成供热公司打开换热站调高功率,保证供暖水平。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 甘肃震建热力有限公司 回复日期 2024-12-22
办理结果
网友:
       您好!12月14日,您在西峰区人民政府门户网站中留言,反映凤凰丽景城3期供暖温度不达标的问题,现答复如下:
       接到反映后,我司生产调度中心工作人员多次联系您,表示家中无人,工作人员随机对同楼其他住户进行了入户测温,室温均正常,已与您沟通回到家中若室温仍未改善,及时与工作人员联系上门查看。
       感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。
                                            
                                                                                                                  甘肃震建热力有限公司
                                                                                                                      2024年12月22日