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信访内容

来信情况
信件标题 关于安化东路社区金都西苑小区物业不作为的举报投诉
来信人 王** 来信日期 2024-05-17
信件索引号 202400026
信件内容
本人是小区居民,购房以后按时缴纳充值物业费和水费电费,目前庆阳诚关物业服务集团有限公司,没有和小区签订合同的情况下由社区引进进行服务小区,代收物业费管理费,请问这个合理么?
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 甘肃省庆阳市西峰区人民政府兰州路街道办事处 回复日期 2024-05-24
办理结果
网友:
       您好!5月17日,您在西峰区人民政府门户网站中留言,反映金都西苑小区物业不缴纳电费的问题,现答复如下:
       西峰区金都西苑小区现由庆阳诚关物业服务集团有限公司金都西苑项目部进行物业服务。2021年1月26日,原庆阳市嘉居物业有限责任公司(前期物业)向安化东路社区、兰州路街道办事处及区房产服务中心同时递交了退出告知书,并告知了全体业主,街办、社区接到告知书第一时间安排专人积极协调、指导小区成立业主委员会,60天过渡期满后业委会仍未成立,经街道办事处协调嘉居物业将服务期又延长至2021年4月30日,截止2021年5月10日业主委员会仍未选举成立,为了不影响全体业主的正常生活,街道办事处按照区政府办发〔2021〕21号《庆阳市西峰区人民政府办公室关于印发<城区住宅小区及公建场所物业管理全覆盖实施方案>的通知》“无业主委员会的居民小区,由街道办事处牵头,探索制定托管方案”的要求,委托庆阳诚关物业服务集团有限公司临时代管该小区,并于2021年5月14日签订物业代管协议,代管期限至该小区业委会成立后与物业公司签订服务合同之日起终止。2022年5月,经兰州路街道安化东路社区指导成立了金都西苑住宅小区首届业主委员会,并于2022年6月在区房产服务中心完成备案登记。
       经调查核实,金都西苑住宅小区物业服务公司(庆阳诚关物业服务集团有限公司)目前服务正常,截止2024年5月17在电力部门不存在欠电费问题。
       感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。


                                                                                       西峰区人民政府兰州路街道办事处
                                                                                                   2024年5月24日