12月12日上午，“区委常委、政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、常务副区长孙文江与乡镇、街道、公安、法院、检察院等28个单位负责人一起集中接待了来访群众。

在接访过程中，孙文江认真倾听来访群众诉求，详细询问有关情况，听取相关单位负责人处理意见，共同研究解决办法，并耐心为群众解释答复。当天，共接待来访群众2批4人次，内容涉及房地产开发、项目建设等方面。

孙文江强调，对接待日受理的信访案件，涉及的责任单位要严格履行责任，牵头单位要认真调度研判，配合单位积极参与协调，下茬推进问题解决，向信访人作出满意答复；临近年关，各乡镇、街道及区直有关部门要紧盯供暖、冬荒等易发多发信访问题，积极主动开展摸排化解工作，及时就地将各类信访矛盾纠纷处置在一线，化解在初始。