4月28日，区委常委、常务副区长孙文江带队观摩城区物业管理与服务工作，召开西峰区物业管理与服务工作会议。

孙文江一行先后来到石油家园、昊鑫嘉苑、通达豪苑小区，通过实地查看、听取汇报、翻阅资料等方式详细了解了小区物业管理与服务工作开展情况。

会上，通报了城区物业管理与服务工作，宣读了《西峰城区住宅小区物业管理服务质量提升三年行动（2023-2025年）》，表彰奖励了物业工作先进集体和个人，解放路街道、安定路街道、庆阳诚关物业服务集团有限公司、深圳市东部物业管理有限公司庆阳分公司就物业管理与服务工作进行了交流发言。

孙文江指出，物业管理服务是城市发展的基础，承担着服务群众、维持秩序、管理设施的重要任务，物业公司和承担物业职能的业委会要提高思想认识，突出工作重点，把搞好服务放在一切工作的首位，不断完善内部管理制度，提高从业人员素质，以更大力度抓好物业管理服务工作。要坚持星级测评和优胜劣汰制度，对服务内容缩水、质量低劣、群众反映强烈的物业公司必须纳入“黑榜”管理，督促引导物业公司优化服务、提升标准。要加快推进“三无小区”物业进驻工作，选聘服务品质优良、群众口碑好、星评靠前的“红榜”企业进驻小区，实现物业全覆盖。

孙文江要求，各有关部门、各乡镇街道、小区业委会和广大业主要共同发力、协同努力，以更实手段抓好物业管理服务工作。各乡镇街道要实行网格化巡查机制，划片包干、责任到人，深入楼院一线掌握情况，力争把群众反映的问题解决在一线。要深入开展物业市场联合执法检查，重点整治乱收费、私自改变公共区域或公共设施等违规行为，切实维护小区秩序和群众合法权益。住建局、房产服务中心要进一步加大督查问效力度，坚持物业管理服务质量、服务环节、服务内容督查全覆盖，推动物业服务质量稳步提升。