4月20日上午，“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。副区长魏志超与乡镇、街道、民政、农业农村等30个单位负责人一起集中接待了来访群众。

接访过程中，魏志超仔细查看来访群众的信访材料，认真听取来访群众诉求，耐心为群众解释答复。当天，共接待来访群众5批9人次，内容涉及社会救助、农业农村两个方面。

魏志超强调，要全力抓好信访接待日案件办理工作，责任单位要及时将问题查清查透、找准症结解决到位，第一时间向信访人进行答复；各乡镇、街道、区直部门要切实抓好信访矛盾纠纷排查化解工作，时刻将群众冷暖放在心上，把群众的来信来访解决好、处理好；要以高度责任感、使命感主动担当作为，及时就地将各类信访矛盾化解在基层、解决在一线。