1月8日下午，全区信访问题处置工作推进会暨区信访工作联席会议2023年第一次全体（扩大）会议召开。区委副书记、区长魏凯选出席会议并讲话，区委常委、政法委书记李正锋主持会议，区上领导王立三、胡雪琴、张正龙、史青、魏志超、田华参加会议。

会上，传达学习了中央、省市关于做好岁末年初安全稳定工作的相关指示批示精神；印发了《关于做好全区信访问题处置工作的通知》；通报了全区当前信访形势，并对当前重点工作进行了安排部署。

会议强调，各相关部门要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，把信访问题化解作为了解民情、维护民利、凝聚民心的重要工作，聚焦群众所思所盼，树牢大局观念，克服麻痹思想，以高度负责的精神、精准有力的举措、求真务实的作风，千方百计解决群众“急难愁盼”问题，推动全区信访工作持续平稳向好。要进一步厘清职责，坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，采取归口负责与重点督办、协办相结合的方式处置化解信访问题，建立起“横向到边、纵向到底、全面覆盖、反应快捷、处置有力”的工作体系。要细化措施，查清问题根源，因地制宜、因时制宜，分类施策处置，推动诉求合理的解决到位，诉求无理的教育到位，生活困难的救助到位，行为违法的依法处置到位。

会议强调，要坚持问题导向，围绕提升信访问题应急反应处置能力，完善制度、健全机制，强化源头管控，提前介入化解，从根本上提升全区信访工作水平。要坚持工作前置，把排摸防范同化解风险、维护稳定统筹起来，梳理重点信访问题，实行台账管理、包案到人，及时跟进化解，通过化解典型个案，推动一类问题解决。要认真办理好每封来信、热情接待好每次来访、耐心处理好每件投诉，以真挚情怀回应群众合理诉求，维护好群众合法权益，为全区人民过一个祥和、喜庆的新春佳节和省两会胜利召开营造安全和谐稳定的社会环境。