7月20日上午，“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、统战部部长张正龙与13个乡镇（街道）、公安分局、法院、检察院、发改局、教育局等26个单位负责人集中接待了来访群众。

在接访过程中，张正龙仔细查看来访群众的信访材料，认真听取来访群众诉求，耐心为群众解释答复。当天，共接待来访群众9批13人次。内容涉及城乡建设、教育、劳动和社会保障等3个方面。

张正龙强调，各乡镇（街道）、区直部门要认真对待初信初访，群众反映问题要第一时间研究解决到位，把一些小问题化解在萌芽状态，防止小矛盾、小纠纷升级为信访问题，切实维护群众合法利益；对信访接待日受理的信访事项，要高度重视、认真对待，强化细化工作措施，紧盯质量效率加快进度，用心用情用力解决好群众反映的问题，做到事事有回音、件件有着落。