5月25日上午，区委书记张希岳在区信访接待室参加信访接待日活动，与来访群众面对面交流，现场研究解决问题。他强调，要提高政治站位，强化法治思维，切实维护群众合法权益。

在接访过程中，张希岳仔细查阅信访材料，认真倾听来访群众诉求，耐心为群众解释答复。当天，来访群众诉求主要集中在征迁安置、老旧小区改造、劳务纠纷等方面，共接待群众3批5人，现场批办3件。

张希岳强调，信访工作是群众工作的重要组成部分，也是党委政府密切联系群众的重要途径。全区各级各有关部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢牢把握新时代信访工作新形势、新任务、新要求，将法治理念、法治思维贯彻于信访工作全过程，用法治意识引导群众表达诉求，在法治轨道上妥善解决涉法涉诉信访问题，用心用情用力维护群众合法权益。要严格履行属地管理责任和行业监管责任，加大矛盾纠纷排查化解力度，推动信访工作重心下移、关口前移，着力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持以百姓心为心，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，尽力解决好群众关心的“急难愁盼”问题，为庆祝建党100周年营造和谐稳定的社会环境。