5月20日上午，“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、纪委书记、监委主任刘建莉与各乡镇、街道、信访局、住建局、人社局、民政局、公安分局等26个单位负责人一起集中接待了来访群众。

接访过程中，刘建莉仔细查看来访群众的材料，详细询问他们的信访诉求，耐心为群众解释答复。当天上午，共接待群众5批6人，涉及农村土地承包、城区集中供热、城市基础设施建设等三个方面问题。

接访活动最后，刘建莉要求，各乡镇、街道、区直相关部门要高度重视，对信访群众反映的问题认真调查，妥善化解信访矛盾。要认真履职，在平时工作中深入基层，注重方式方法，减少矛盾纠纷发生。同时，区信访局要加强对交办案件的督查督办，进一步提高信访案件办理的效率和质量。