1月20日上午，2020年我区首个区委书记、政府区长信访接待日活动在区委南三楼会议室举行。区委常委雷兼博与10个乡镇（街道）及信访、住建、人社、民政、公安分局等26个单位负责人一起集中接待了来访群众。

接访过程中，雷兼博仔细查看来访群众的材料，详细询问他们的上访诉求，耐心为群众解释答复。当天上午，共接待群众4批7人，涉及农业农村、教育文体、农民工工资等三个方面问题。

雷兼博要求，各乡镇（街道）、区直相关部门要高度重视信访工作，从为民办实事的角度出发，切实抓好信访案件的办理工作，妥善化解信访矛盾。要及时受理及时介入来信来访，切实做好农民工工资保障工作。要对本次接访的4批信访案件，各责任单位一定要按照时限要求，尽快处理及时答复信访人。同时，区信访局要加强对交办案件的督查督办，进一步提高信访案件办理的效率和质量。