10月21日上午，“区委书记、政府区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区政府副区长、区公安分局局长肖建军与10个乡镇(街道)、信访局、住建局、人社局、民政局、公安分局等28个单位负责人一起集中接待了来访群众。

接访过程中，肖建军仔细查看来访群众的材料，详细询问他们的上访诉求，耐心为群众解释答复。当天上午，共接待群众5批12人，内容涉及农业农村、城乡建设、劳动和社会保障、城区供暖等四个方面。

肖建军要求，各乡镇(街道)、区直相关部门要高度重视信访工作，从为民办实事的角度出发,对群众的各类合理诉求，尽可能解决到位，不推诿拖延、敷衍塞责，并按照时限要求及时将处理意见答复信访人。