6月21日，区委常委、城管委副主任、城管办主任李廷位在区综合执法局主持召开数字西峰综合服务管理平台运行工作协调会。各乡镇（街道），区直相关部门负责人参加会议。

会上， 听取了区政府信息办及区综合执法局相关负责人就数字西峰建设情况和数字城管平台管理运行情况的汇报。各乡镇（街道）、区直相关部门负责人作了发言。

李廷位指出，数字西峰社会综合服务管理平台建设是进一步提升全区公共服务和城市管理水平的具体行动，平台建成后将主要承担市民投诉案件，领导转办、交办案件和“12345”市长热线受理派遣职能。各相关部门要高度重视，全力加快项目建设进度，有效整合现有软硬件资源，确保按照既定的时间节点完成各项任务。

李廷位要求，各相关部门要高度重视服务管理平台建设工作，进一步靠实工作责任，提高工作效率，部门单位“一把手”要上心上手，亲自安排部署，亲自协调推动，确保平台迅速运行起来。要切实完善顶层框架设计和工作机制，各乡镇（街道）、区直相关部门设立二级平台，全面负责指挥中心交办案件的办理、结果反馈以及督办工作，在社区和村组设立三级平台，全面负责事件的上报、核查工作。要强化平台管理工作培训和业务指导，信息办、城管办要抓紧对各平台工作人员进行业务培训，保证所有工作人员熟练掌握平台操作流程以及其他功能的灵活运用，全力以赴完成各项工作任务，确保覆盖全区的一、二、三级平台正常运行。