12月16日凌晨00:17分，西峰城区热力集团公司新区热源厂在正常运行过程中，因变压器出现故障，4台锅炉紧急停炉，经第一时间联系电力部门抢修，于12月16日上午8时30分恢复供电。在重新启炉时，锅炉出现失水失压，无法正常启动，我公司立即对各条供热管网开展紧急排查，发现传媒大厦一级支线管网因发生爆管，致使大量供热管网热水泄漏，造成锅炉无法启动，巡查人员现场紧急关停该管线阀门，暂停该区域供暖。

问题发生后，我公司第一时间向区委、区政府汇报，区委、区政府主要领导、分管领导高度重视，立即启动应急预案，安排区住建局、供热办现场调度指挥，查明原因，全力妥善处置这一突发事件。一是积极协调区环卫局、园林局、消防支队、长庆油田和庆阳石化等部门全力配合，出动各类运水车辆22辆，全力开展锅炉补水工作。二是迅速组织工作人员在新区热源厂辐射区域机关单位和居民小区张贴紧急通知，及时告知情况，争取市民群众理解。三是对传媒大厦因自建供热设施不达标造成供热管网热水发生外泄问题，向其下发了《整改通知书》，要求尽快对破裂管网进行维修，通过验收后恢复供暖。经相关部门和热力公司全力处置，新区热源厂4台锅炉已于12月17日凌晨3时正常启炉，累计补水2200立方米。截止12月17日上午11时，新区热源厂出水温度为72℃，回水温度为45℃，恢复正常供暖。

下一步，我公司将持续加强集中供热设施设备运行工况排查维护，督促和指导各用热单位、居民小区及时做好自建供热设施设备维修维护，确保稳定安全运行。感谢大家对西峰集中供热工作的关心和支持,欢迎大家继续对我们的工作进行监督。

庆阳市西峰城区热力集团有限公司

2018年12月18日