7月16日上午，“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、常务副区长王超与后官寨镇、彭原镇、公安、法院等21个单位负责人一起集中接待了来访群众。

在接访过程中，王超仔细查看来访群众的信访材料，认真听取来访群众诉求，耐心为群众解释答复。当天，共接待来访群众11批16人次，内容涉及农业农村、市政建设、劳动保障、民政救助等4个方面。

王超强调，各乡镇、街道及区直有关部门要高度重视群众关心关注的热点难点问题，坚持现场办公、一线化解，及时就地帮助群众解决实际困难；要紧盯信访矛盾易发多发的辖区、领域，积极开展调查研究和接访下访，积极主动化解各类信访问题；各责任单位要对信访接待日交办案件，紧盯时限要求协调解决到位，并向信访人答复告知清楚，做到事事有回音、件件有着落。