尊敬的热用户：

       您好!

       据气象部门数据显示，近期我地区已出现极寒天气，气温呈断崖式下降，甚至出现-16℃以下的极端寒冷天气，创近十年来新低。为应对极寒天气，最大限度保障广大用户温暖越冬，我公司已提前制定《应对极寒天气保障供热措施》，多措并举最大限度做好供热工作。

       目前各热源厂已达到极限运行状态，各热力站设备满负荷运转。为缓解管网热量不足，我公司组织技术人员合理调节一二网热量平衡。同时充足燃煤储备，技术人员加大巡检频次，客服人员全天候值守，抢险人员24小时待命，做好应急保障准备。目前，公司全体职工进入战备状态，全力以赴应对极寒天气，确保安全稳定供热。

        此次连续降温，已超出本市供暖系统设计时选取的最低温度(我区供热系统温度按室外零下9.6℃、室内18℃设计)，在气温持续低于设计温度的情况下，将增加建筑物内部的热量流失，引起室内温度下降，特别是一些非节能建筑，如老旧小区的“边、角、顶、底”用户和周边暂停用热较多的用户，室温会受到更大影响。为此，在我公司扎实做好供热保障工作的同时，也提醒广大热用户主动做好防寒保暖准备，减少通风时间，紧闭室内门窗及楼宇门，挪开暖气遮盖物品以及影响地暖散热的地毯等，采取必要的家庭保暖应急措施。

        让我们齐心协力，共同抵御极寒天气!

甘肃震建热力有限公司

二O二一年一月七日