2019年，西峰区结合文明城市创建工作，以城市环境综合治理、道路运输、市场秩序维护等工作为主线，围绕脱贫攻坚、安全生产、信访维稳三个重点，重拳出击，加强公共交通、客运、货运、机务维修、驾培五大市场监管，规范运输市场秩序，保障全区道路运输安全。

       西峰区集中开展出租车行业专项整治，严厉打击出租车各种违法违规经营行为，对出租汽车驾驶员进行背景核查，建立准入退出机制，完善出租汽车驾驶员的管理制度，对出租车从业人员开展文明服务、安全驾驶暨禁毒、扫黑除恶等知识培训，增强驾驶员安全行车、守规营运、文明服务的自觉性；加大新能源公交车辆投放力度，在公交车驾驶区域安装安全隔离设施，加快推进城市交通一卡通互联互通和移动支付应用工作。

       同时，西峰辖区客运汽车站安装了全省统一的联网售票系统，实现客运联网售票，与携程网、去哪儿网、BUS365合作，通过网上订票，避免群众长时间窗口排队购票，并在汽车南站引进携程小屏机，开通旅客自助购票业务；安排专人，排查农村客运运营线路、客运车辆和对途径建制村的城市公交车，清查农村运营线路标志标识、停靠站点，设计、制作、安装农村通车公告牌，修缮部分停靠站点，方便群众出行。