全区优化营商环境工作开展以来，区司法局依托西峰区公共法律服务大厅，全力推行“互联网+”法律服务模式，简化办事程序，压缩办事时间，持续优化公证、律师、法律援助等公共法律服务效能。

近日，市民段阳春带着家人来到西峰区公共法律服务大厅公证业务服务窗口，咨询办理房产委托书公证事项。段阳春说，他在外地打拼多年，购置了一套房产，如今回家乡发展，就想把外地的房子出售了，但因路途遥远，来回不方便，他拜托亲友帮忙办理。可委托办理，需要出具房产委托公证书，他不清楚办理流程，特意来咨询。

今年，区司法局西峰区公共法律服务大厅建成运行，搭建集法律援助、公证、律师、法律咨询等多项司法行政职能为一体的“窗口化”服务平台，开启“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的法律服务模式，为群众提供全天候、零距离的法律服务。

区司法局公共法律服务中心主任郭艳红介绍：“我们在一楼大厅设置了政务服务、法制宣传、人民调解、公正业务、律师业务、法律援助咨询3个窗口6个席位，共有12名公证员、17名执业律师和10名业务骨干，采取8小时轮流值班方式坐班，专门负责为企业和群众提供法律咨询，导引服务等，极大地方便了群众。”

7月6日上午，区司法局远程帮教视频会见室迎来了第308起亲情帮教会见。隔着屏幕，服刑人员急切地询问着父母亲的身体情况、孩子的学习情况，悔恨当初的冲动犯罪。父母亲则叮嘱儿子好好改造，早日回家。

远程帮教视频会见是区司法局开展线上便民惠民服务的其中之一，区司法局按照国家、省、市司法行政部门要求，建立了西峰司法系统数字政务平台，公示事项79个。目前，公证业务可通过省级公证综合业务系统实现数字化服务，法律援助业务可通过司法部法律援助管理系统上传办理结案的援助案件，“西峰司法”微信服务平台向广大群众提供实时的普惠性法律宣传。

“我们建立了西峰司法系统数字政务服务平台，现已并入甘肃政务服务网，所有事项制订了包括法定办结时限、承诺办结时限，受理机构，服务对象，办理时间，办理地点以及咨询电话在内的办事指南，打开电脑，即可实现一键点击，一目了然。”区司法局公共法律服务中心主任郭艳红说。

除此之外，区司法局积极开展“两型”机关创建、行政执法监督检查、法治宣传入企入户、“千名干部帮千企”、矛盾纠纷排查化解等专项行动。首次开展“擦亮机关搞服务、比评赶超提效能”月评比活动，为先进部门悬挂“流动红旗”；开展矛盾纠纷排查化解专项行动，重点排查化解涉企纠纷、婚姻家庭、项目推进等矛盾纠纷。截至目前，共排查调处矛盾纠纷55起，成功化解53件，调处成功率达96%。