学院路街道:“一户一策”解难题 “办证”服务暖人心
6月22日,学院路街道梅溪苑小区住户付良超将一面写有“情系居民暖人心 排忧解难办实事”的锦旗,送到学院路街道和区化解办相关工作人员手中,感谢他们关心群众期盼,解决了困扰小区住户十几年的“办证”难题。
一面小小的锦旗,饱含着住户们无尽的心意。付良超的父母2004年在梅溪苑小区购买了一套住房,但由于各种历史遗留问题的制约,一直未能办理不动产权证书,这也成了付良超的一块“心病”。自“登记难”问题化解工作开展以来,学院路街道联合区化解办、区司法局多措并举,积极化解了梅溪苑小区不动产登记难题。
“2004年老人在梅溪苑小区购买了一套住房,(后来)由于老人去世,牵扯房产继承纠纷,多年没有解决,最近‘办证’工作中,在区化解办和学院路街道保障组的帮助协调下,经过十多次的协调,解决了继承纠纷,顺利拿到了不动产权证书,非常感谢街道保障组和区化解办对我的帮助。”梅溪苑小区住户付良超说。
据了解,梅溪苑小区共有3个单元162户住户,由于该小区水、电、消防、电梯、停车场五项工程未完成,商业公寓楼烂尾,小区未进行规划核实,消防、综合验收未通过等原因,致使住户迟迟不能办理不动产权证书。今年,学院路街道专班组逐户摸排、上门入户为居民登记房屋信息,耐心为群众介绍办理不动产权证书的流程、所需材料等,并为居民答疑解惑,督促开发商完善相关手续,于五月中旬开始为梅溪苑小区住户办理房屋不动产权证书,经过专班组的不懈努力,在短短的35个工作日,共办理转移登记145户,其中协办9户、函办3户、代办15户、帮办35户、督办3户、调处办理3户,目前梅溪苑小区“办证”率达到90.6%。
“在梅溪苑小区不动产化解登记工作中,针对该小区情况复杂、问题较多、成因久远,专班组逐户摸排‘办证’存在的困难,认真研判、深入分析、梳理归纳问题7类12项,采取一户一策、逐项击破的工作措施,在市区化解办的大力支持下,通过协办、函办、代办、帮办、督办、调处办理等工作模式多措并举、全力抓促、快速推进。”学院路街道党工委副书记赵浩东说。
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