“水深则鱼跃，城强则贾兴”。没有好的营商环境，乡村振兴的宏伟蓝图只能变为“空中楼阁”。营商环境是一把尺子，衡量着一个地区的发展潜能，也检查着地方政府的行政效能和工作作风。时时为百姓着想，事事为企业操心，处处为发展服务，后官寨镇把优化营商环境作为撬动乡村振兴的“杠杆”，深耕沃土良田，有效打通了利企惠民服务“快车道”，为奋力跑出后官寨高质量发展“加速度”蓄势添能。

护航企业发展 深耕高质量发展沃土

聚焦打造一流营商环境目标任务，成立优化营商环境领导小组，制定出台全镇“优化营商环境实施意见”，全力推进实施16项重点任务清单。同时，出台了“百名干部联百企纾困解困”、创建“服务型效能型”机关、干部纪律作风大整顿等一系列方案制度，营商环境发展新图景徐徐展开。

在李庄村香雪缘大樱桃种植基地，工人们正在忙着安装防护网，维修园区基础设施。今年4月，在了解到禾润农民专业合作社大棚樱桃受灾亏损，资金周转困难的情况后，包抓项目同志上门主动对接，积极衔接有关部门，帮助企业解决了资金周转、园区维护的燃眉之急。合作社负责人马雪云讲到，这几年企业之所以能够发展壮大，当地政府在政策支持、企业融资、用工对接、基础设施等各个方面都给予了很大的支持。路不通，政府协调修通了产业路，销路难，乡镇干部帮忙直播带货，自己也更加坚定了做大做强合作社的信心。

“一家企业、一名领导、一个团队，一帮到底”，制定帮带清单，发放惠企惠社连心卡，全镇科级干部帮联20家企业，急企业之所急，想企业之所想，全方位提供“一帮到底”式挂联帮扶服务，当好企业金牌“店小二”，精准纾困护航。

 面对后官寨镇民俗文化产业面临着销路难、后继乏人等难题，为了破解产业发展困局，后官寨镇多方渠道为企业筹措发展资金，对接本地有影响力的网红大v推介，举办非遗人才培训班，搭建交流、展示平台，多元发力助力民俗文化保护传承和创新发展。

为了保驾护航全镇重点产业发展、重大项目建设，后官寨镇推行“清单交办+帮联代办”机制。工作专班全流程提供“项目管家”服务，对项目立项、用地、施工、招标等各个环节靠前服务、倒排工期，挂图作战。

“花卉基地今年年初还是一片荒芜，3月即实现开工，现在大棚主体已建成，预计7月底开放经营。我们能有这样的成果，多亏了镇上服务专班的大力支持，手续办得快，拿地就能开工，确实帮助我们解决了不少问题。”花卉基地负责人说。积极破解项目用地、报批、征迁、融资难题，打通涉企政策落地“最后一公里”，西郊菜市场更新改造、西巴路口拓宽取直等社会关注度高的重大民生项目快速推进，优化营商环境创新性举措在“项目管家”全流程服务过程中落到了实处。

不止于此，借助“后官寨发布”等网络新媒介平台，提升企业知名度；搭建招工服务平台，解决用工短缺问题；“说和工作室”为企业提供法律援助、法律咨询、纠纷调解服务;开通惠企惠社服务热线，提供政策查询、事项咨询、投诉受理、企社推介等服务……大处着眼，小处入手，企业想要的，千方百计做好服务，企业没想到的，也当成是自己的“操心事”，全方位、全天候、全流程、全覆盖提供优质服务，让企业投资安心、创业放心、发展顺心。

打造高效便捷的政务环境 开辟企业群众服务“快车道”

为进一步营造服务便捷、高效优质的营商环境，让企业和群众少跑腿、少折腾、好办事、不添堵，后官寨镇梳理65项政务服务事项清单，简化办事手续、优化办事流程、完善帮办机制，实现高频政务事项 “一件事一次办成”。

走进后官寨镇“一站式”政务服务大厅,手机充电桩、自助打印机、饮水机、图书角、电子查询机等便民设施一应俱全, 还设立了休息区、等待区、服务区等功能区域，窗口工作人员态度和蔼、业务熟练，每一个细节，无不体现着为民情怀，让办事群众倍感温馨。

社保卡丢失的老人李某来到政务大厅，对办事流程并不了解的他很是着急。帮办人员热心为老人端茶倒水，引导补办手续，并叮嘱老人不用再来回跑，新办好的社保卡将送到家。以往群众前来办理业务，往往因为对办事流程不熟悉，耗时长，来回跑，现在不仅能帮办代办上门办，办事不白跑、有人帮，后官寨镇还创新推出了政务服务事项“一码通”，编制办事服务指南、办事告知单，企业和群众通过微信扫码即可提前了解办理事项、办理地点、咨询电话等信息，一“码”在手，办事更便捷。

“停水几天了，打了5940077，结果没想到当天村上的干部就上门来为我们送水，还修通了管道”。这是后官寨镇“两室一线”日常工作的一个缩影。为了更好地方便企业和群众反映诉求，办事更方便，后官寨镇于2021年3月开通了政务便民服务热线，今年，在原有的功能基础上还整合了惠企惠社服务功能，着力为全镇企社及群众提供更加规范、便利、高效的热线服务。“两室一线”服务功能不断拓展，服务阵地持续前移，50名区镇人大代表相继进驻镇村“说和工作室”充当“和事佬”，信访接待室“只进一扇门”，企业群众反映诉求的渠道更多了，参与感更强了，与政府的关系也更近了。

以“软环境”铸就“硬实力” 营商环境“优”无止境

今年，后官寨镇瞄准营商“软”环境，把群众满意作为第一标准，在“窗口服务”上下功夫，围绕打造有温度的政府机关，从秩序、服务、效率入手，优化政务服务环境。在机关醒目处设置领导干部岗位职责公示栏、楼层导视图、办事服务指南；镇属各部门和公共服务窗口桌牌摆放规范醒目，干部职工上班期间全程佩戴工牌，亮身份、亮职责,接受群众监督；全面推行“首问责任制”、“群众评价制”，设置干部作风评价二维码、监督评议卡，破解部门之间相互推诿、干部服务群众敷衍塞责等作风问题，让群众办事不怕“问错人”“进错门”；开展“干部能力提升”、“承诺践诺”行动，在优化营商环境中全面提升作风能力。

好的营商环境，是春风化雨的舒适，是润物细无声的改变。营商环境，优无止境，后官寨镇将用真招实招打造优质“软环境”、铸就发展“硬实力”，打通服务企业群众的“最后一公里”，让优化营商环境的“春风”利企惠民。