今年，兰州路市场监管所以落实“五项举措”为抓手，着力优化营商环境，一张小小的便民服务清单上汇集了群众日常办理的主要事宜，让群众办起事来更方便快捷。

5月24日，经营小食品店的班季利正在兰州路市场监管所办理相关证件，工作人员给他介绍的“一纸清”便民清单，让他赞不绝口。

记者了解到，“一纸清”便民清单涵盖了“三小”经营户证、卡业务办理的所有相关事宜，资料准备、网上提交等程序一目了然，经营户可自行登录甘肃省政务服务网，点击综合旗舰店，进入市场监管服务平台，随后点击食品相关产品即可按操作流程进行提交。“一纸清”便民清单真正实现了让群众“一看就会，一办就好”。

“给我发的这个‘一纸清’便民清单办理流程都很清楚，网上直接申请就可以，很方便，不用花时间跑来跑去，比较实用。”小食品店经营者班季利说。

为将优化营商环境工作落实落细，兰州路市场监管所在推行“一纸清”便民清单的同时，落实“四亮”工作，在办公场所公开领导干部姓名职务、职责分工以及监管范围；在桌面摆放“岗位桌牌”；在办公区域明显位置设置举报箱3个，公开举报电话和电子举报邮箱，广泛听取群众意见建议、接受群众监督。落实“轻柔执法”，坚持提醒和劝诫相结合，采取行政建议、行政指导等非强制手段引导市场主体自觉履行法定义务、纠正轻微违法行为，让执法有力度更有温度。

同时，兰州路市场监管所积极推行智慧监管，落实“陇上食安”APP智慧监管平台应用，抓实互联网+“明厨亮灶”“透明车间”“阳光仓储”工程建设，全面实现网上巡查，坚持做到无事不扰，减少对企业正常生产经营活动的干扰，营造良好的营商环境，让企业在宽松的政策环境中合法经营。

“下一步，我们将以作风建设年活动为抓手，加强干部思想建设、提高业务水平，落实优化营商环境的各项政策，为民服务。”区市场监督管理局业务主办贺鹏飞说。