连日来，我区把“登记难”问题化解工作与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动紧密结合，各相关部门集中力量，工作人员利用周末休息时间加班加点奋战在不动产权证书办理工作一线，以饱满的热情、充沛的精力，坚守岗位、务实苦干，用心用情用力解决群众所期所盼。

12月11日星期六上午九点，记者在西峰区九龙路办税大厅看到，税务局工作人员利用周末休息日，加班加点，为前来办理契税缴纳业务的群众提供高效便捷服务。

“我们平时工作比较忙，周内办不了，就利用周末时间来办。我是早晨八点多来的，九龙路的税务大厅已经开门了，工作人员给我们以最快的速度办理了‘契税’缴税业务，心里十分舒畅。”弘能家园业主贾玉萍说。

为了让广大业主及时了解有关政策法规，区税务局还抽调工作人员深入社区宣传化解“登记难”政策，辅导培训契税申报缴纳操作流程，持续加力推进化解工作，提升契税申报办理服务水平。

区税务局副局长郑钧锋介绍道：“我局把化解不动产“登记难”工作作为一项民心工程，采取“线上+线下”契税协同办理的方法，通过增设专门办理窗口、增加专项办理人员，增添申报辅导服务、实行“5+2”“白+黑”的工作方式，实现契税申报缴纳“一站式”办结，进一步满足了广大业主办理不动产权证书的需求。截至目前，我局已为3380多户住户办理契税申报缴纳业务，缴纳契税2300多万元。”

在位于人防广场的不动产登记便民服务点，工作人员耐心细致地为群众答疑解惑，指导群众填写相关表格，切实解决群众在办理不动产权证书过程中遇到的难点和堵点问题，用情用力为民服务解民忧。

“为了方便群众，咱们周末不休息，全天开展工作，从早上八点开始一直到晚上十一点，全程接待群众，转移登记手续。工作开展以来，已经有部分群众接到办理告知函，积极办理了不动产权证书，也有部分群众处于等待观望中间，请接到告知函的住户，能够来及时办理转移登记。”区不动产登记管理局副局长杨庆瑞说。