近期，市住房公积金管理中心西峰区管理部结合党史学习教育，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，围绕公积金贷款风险管控和高频服务事项“跨省通办”等阶段重点工作，通过培训充电赋能，凝心聚力攻坚，惠民政策落地等措施，推动各项重点工作取得新成效，办事群众获得感显著提升。

培训充电忙赋能，服务本领再提升。西峰区住房公积金管理部将每周二定为集中培训学习日，组织干部职工集中学习庆阳市住房公积金管理中心《住房公积金政策汇编》《住房公积金管理制度汇编》和公积金归集、提取、贷款管理实施细则等政策汇编和相关文件精神，重点学习了《庆阳市住房公积金管理中心防范和治理住房公积金贷款逾期攻坚行动实施方案》及省住建厅转发《住房和城乡建设部<落实“我为群众办实事”实践活动工作部署推进住房公积金高频服务事项“跨省通办”实施方案>》，要求干部职工吃透文件精神，掌握文件要义，提高业务素养和工作技能，做到制度掌握到位，政策执行准确，服务本领高强。通过政治理论和业务知识培训学习，全体工作人员进一步提高了政治站位，明确了工作责任。

攻坚克难抓清收，防治并举见成效。西峰区住房公积金管理部始终把逾期贷款催收作为公积金管理工作重点常抓不懈。按照市住房公积金管理中心今年6月25日逾期贷款催收工作会议精神及防范和治理住房公积金贷款逾期攻坚行动实施方案规定和要求，西峰区管理部制定了摸清逾期底数、完善催收机制、落实分级管理、靠实工作责任、加强贷后管理、催收落地见效等三阶段六步走的逾期贷款催收攻坚行动方案。通过拉网式排查过筛，要求借款人面对面讲清逾期原因，按照一户一方案，一人一措施，管理部对1-3期贷款逾期人员开展了第一阶段的攻坚催收行动，经过不懈努力，9月管理部累计催收逾期55笔，收回逾期资金13.16万元。抓好逾期贷款催收的同时，管理部严格执行公积金贷款“贷前审查、贷中调查、贷后管理”的贷款审核审批和风险防控机制，严把个人征信资格准入关口，规范异地缴存职工贷款受理，进一步提高贷款发放质量。

为民服务出实招，“跨省通办”解民忧。9月，全省住房公积金区域一体化共享协同平台接通后，8项公积金高频政务服务事项实现“跨省通办”。为办好缴存职工“急难愁盼”烦心事，提升住房公积金服务水平，增强为民服务的精准性和实效性，管理部结合党员先锋示范岗和优秀服务工作者评选活动，按照“三个一百”活动要求，西峰区住房公积金管理部在区政务大厅公积金驻厅窗口设置了“跨省通办”标识牌，摆放了“跨省通办”业务资料宣传单，放置了“跨省通办”业务受理意见建议登记簿，要求窗口工作人员发挥窗口优势，加大“跨省通办”业务政策宣传力度。近日，1名异地缴存职工在西峰区管理部申请办理公积金贷款时，管理部工作人员通过全省住房公积金区域一体化共享协同平台帮助其完成了异地公积金缴存明细打印，避免了借款人庆阳、西安来回往返跑，真正实现了“跨省通办”服务精准触达有需要的人民群众。