今年以来，西峰区认真贯彻市委、市政府部署要求，从创新管理模式、完善服务机制入手，认真研究解决小区物业管理服务当中存在的棘手问题，积极稳妥推进各项工作任务落实。借鉴兰州市城关区物业管理服务成功经验，采取政府主导、市场化运作的方式，引进兰州城关物业服务集团公司参与西峰城区物业服务工作。

陇原小区作为西峰“三无”小区规范物业管理服务工作的第一个试点小区，在区住建局、区房产服务中心、街道办事处和社区人员的共同努力下，完成了业主委员会选举、物业公司选聘等工作。

西峰陇原小区始建于2000年，共有住户501户，建筑面积57161平米，建成近20年来无业主委员会、无主管部门管理、无物业公司服务，是典型的“三无”小区。由于管理不完善，小区下水管道阻塞、垃圾清运不及时、线路乱拉乱挂、车辆乱停乱放、居民家中被盗等问题时常发生。物业公司进驻以来，针对小区环境脏、乱、差等一系列实际问题，加大资金投资力度、配齐工作人员，主要通过工程改造、智能建设、现场提升三个方面对小区各类基础设施进行了改造和完善。

通过工程改造对楼体墙裙、煤房进行了粉刷，更换了小区大门门头，预留了消防通道，规范了停车位，安装了护栏、整理了线路、清运了垃圾，进一步提升了小区外部环境。同时，还安装了监控、智能停车、门禁、人脸识别系统，设立了监控中心，确保了小区居民的安全、快捷出行。进一步完善设立了业主接待场所、公示了物业服务标准及工作流程制度、规划安装了楼栋标识号牌及单元标识号牌、悬挂了各类警示标识和各类宣传标牌（禁止高空抛物、高压电警示、车速限速、消防通道禁止占用、创建文明城市、垃圾分类、文明养犬、社会主义核心价值观等），设立了秩序维护岗亭和工程维修岗，在保障小区公共区域设施设备正常运行的情况下，还为小区业主提供了上门维修保障服务。 

区住建局、区房产服务中心将进一步加大小区物业管理工作力度，优化物业服务方案，通过协调物业公司进驻“三无”小区，托管老旧小区，为更多的老旧小区居民提供更加舒适、方便、快捷、安心的生活环境。