为进一步提高全区政务服务水平，推进政务服务线上线下有效融合，切实推动“一网通办”成果运用。5月13日下午，区政务服务中心组织全体工作人员参加了由江苏国泰新点软件公司主办的“线上+线下 服务更优化”视频培训会。

培训由中央党校（国家行政学院）公共管理教研部顾平安教授、国泰新点行销部总经理沈武和产品线总经理袁勋三位专家分别就四个“转向”及“让政务服务更有温度”的目标愿景等方面进行了深入浅出地讲解，并就各地政务服务工作人员提出工作中遇到的瓶颈问题，进行了详细的解答分析。

会议要求，要深化“放管服”改革，将一体化平台向基层延伸，推动服务型政府建设。要加强一体化平台的宣传推广，通过制作宣传牌、新闻媒体投放等方式强化宣传，切实提升群众对一体化平台的知晓率和使用率。要充实完善一体化平台功能，积极加快部门自建系统与一体化平台对接，同时通过组织座谈会、发放问卷等形式对部门及群众进行需求调研，将与企业和群众生产生活密切相关的各类事项积极推送到政务服务网，实现“一网通办”。要积极借鉴发达地区政务服务工作的先进经验，纵深推进“放管服”改革。