为持续深化“放管服”改革，打造24小时“不打烊”的“互联网+政务服务”新模式，区政务中心坚持以人民为中心，以需求为导向，将政务服务延伸到8小时之外，点亮政务服务“智慧之光”。

      一是升级上线政务服务新平台。为了扎实推进“一窗受理、集成服务”改革，全面实现“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的新模式，西峰区对原有的区级行政审批管理系统进行了升级并及时上线。新平台优化了甘肃政务服务网西峰子站，建立了西峰区政务服务微门户和综合受理平台，完善了政务服务监督考核管理系统、智能大厅管理系统和政务信息资源目录管理系统，为实现部门间统一规则和标准的政务信息资源共享打下了基础。

      二是优化完善微信公众平台。为了最大程度方便群众办事，实现更多服务“掌上办”“指尖办”，让手机成为政务服务的新窗口，西峰区政务中心对原有微信公众平台进行了升级完善，设置了政务服务、大厅服务和随手拍三个板块。大厅服务板块增设了直接链接到腾讯地图的大厅导航功能，政务服务板块新增了办件查询和便民服务功能，优化了原有的办事指南查询功能，设置了部门查询、主题查询和关键字查询三种方式，群众查询办事信息更加智能、便捷。

      三是大力宣传甘肃政务服务网。为了进一步提升甘肃政务服务网的群众知晓率和使用率，西峰区政务中心开展了覆盖区、乡镇（街办）、村（社区）三级的“甘肃政务服务网动漫宣传小视频”线上线下同步展示工作。线上在2个区级网站、21个微信公众平台、79个微信群及QQ群集中展示，累计浏览5万余人次。线下在25个区直部门、10个乡镇（街办）、35个政务（便民）服务中心的自助服务终端、壁挂电视、电子屏进行了展示，并在西峰电视台和和谐广场LDE屏进行了分时段展示，极大提升了甘肃政务服务网的社会认知度。2019年以来，网上办件总量1455件，在线申报率97.39%。