区财政局:多措并举 推进“只进一扇门 最多跑一次”改革工作
为深入贯彻省、市、区关于全面梳理公布群众和企业到政府“最多跑一次”办事事项的要求,巩固深化机关规范化管理成效,深化财政系统作风建设年活动,全面提高干部职工综合素质和服务水平,推动财政工作再上新台阶、新水平。区财政局多项举措,以“两个标准化”建设为基础,结合“转变工作作风,改善发展环境建设年”和“抓学习、转作风、促工作”专项整治活动,深入开展财政系统“只进一扇门,最多跑一次”改革工作,达到办事流程再优化、审批资源再整合、服务模式再创新的目的,最终实现“距离最近”、“时间最短”的“只进一扇门,最多跑一次”目标。
一是落实岗位职责,明确服务定位。按照年初制定和签署的各类目标责任书,落实各单位岗位责任目标,进一步明确领导干部和工作人员岗位职责、任务目标、工作要求,搞好工作目标量化分解,靠实工作责任。
二是制定服务目标,提升服务水平。根据各单位、个人岗位特点,制定单位和工作人员岗位服务标准,明确服务内容、服务程序、服务质量等要求,对干部职工如何服务、以什么标准服务做出明确规定,延伸服务领域,拓宽服务空间,提升服务档次。
三是加强效能考核,规范服务行为。制定完善目标考核办法、考核细则,加强机关规章制度、工作纪律、服务质量、办事效率等督查考核落实,强化机关内部监督制约,规范干部职工服务行为。
四是强化服务机制,推进工作创新。围绕上级业务部门要求和区委、区政府安排部署,深化财政改革,推进管理手段、管理措施、服务方式创新,建立完善服务群众、服务民生的长效机制。提升服务水平和办事效率,以优质服务促工作落实。
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