为了让计生特殊困难家庭户过一个舒心的春节，南街街道以人口和计划生育优先优惠政策落实为抓手，切实全方位多角度把党和政府的关怀与关爱送到计生特殊困难家庭户中。

摸清底数，建立档案。结合“三查六问一细化”摸底工作，组织9个社区通过入户调查、对计生特殊困难家庭，尤其是“失独”家庭户的生活状况进行全面掌握，了解“失独”家庭的困难和主要需求，建立电子档案，联合南街社区卫生服务中心为“失独”家庭人员建立一份健康档案，使“失独”家庭户人人都能享受到全面周到的健康保健服务。

政策引导，宣传解释。组织9个社区计生专干入户做好宣传讲解工作，准确掌握户内真实情况。通过张贴通知、微信公众平台推送信息等形式宣传计划生育特殊困难家庭的享受条件，力争做到家喻户晓，人人皆知。

心理疏导，精神抚慰。建立健全干部“4+1”联系制度，实行“一对一”帮扶，定期到计划生育特殊困难户家中走访探望，予以慰问，为他们提供生产、生活等方面的帮助，鼓励他们积极参加社区文体活动，帮助他们排解心理压力和痛苦，消除生活失落感。