朔州路街道坚持以党建引领为核心，不断创新治理方法，从居民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，全面推行“我来听你说、我们牵头办、大家来评议”多元共治三步走基层治理新模式，构建起共建共治共享基层治理新格局。

城市社区，作为城市的基本单元、市民的生活家园、社会的神经末梢，与居民的幸福感息息相关。在西峰区朔州路街道，“小社区”里也能做“大文章”，为每一位居民的幸福生活“加码”。每到下午，朔州路街道北地东路社区就会热闹起来，热爱阅读、文艺和音乐的居民来到这里阅读书籍、下象棋、排练舞蹈、练习合唱……处处浸润着文化气息，这里的社区文化服务中心已成为附近居民休闲娱乐的好去处。

社区居民王学毅说：“现在社区提供的条件非常好，帮助我们复印歌页，提供音乐话筒、音响设备，这都是对居民最好的关怀，我们都上年龄了，到这里非常开心，现在是老有所学，老有所乐。”

同时，北地东路社区还将党建引领贯穿社会治理的全过程，构建“党建+物业”模式，助推党建大融合助推社区治理新格局，激活社会力量参与协商共治，共同化解小区各类矛盾纠纷，持续提升党组织服务群众水平，推动社区由“一元管治”向“多元共治”转变。

朔州路街道办事处北地东路社区党总支书记包博介绍：“北地东路社区成立以来，以‘美好家园’城市党建融合行动为契机，积极践行‘五大融合’理念，全面推行‘两心3+’工作法，扎实推进街道党工委提出的‘党建引领、多元共治’三步走基层治理模式，以党建引领‘红色物业’为主线，以先进的理念服务居民，以和谐的氛围凝聚人心，积极探索党建引领基层社区治理新途径。”

朔州路街道庆州西路社区结合辖区居民构成、群众普遍需求、公共资源配套等因素，提升服务品质，不断优化完善社区党群服务中心功能，用心用情用力做好为民服务工作，经常性组织开展形式多样、内容丰富的活动，吸引更多的居民参与进来，持续擦亮群众幸福底色。如今，社区文化服务中心成了老年人精神生活的重要舞台，不仅为他们提供了一个展示自己才华的平台，还让大家结识到志同道合的朋友，共同追求艺术和生活的美好。王玉琴老人就是其中的一位：“庆州西路社区为我们提供了方便的活动场所，我们在这里排练舞蹈、走秀节目，大家在这里聚会，我们老年人很开心。”

在朔州路街道，各社区通过“周六见”“小板凳夜谈会”等为民服务品牌活动，倾听群众心里话，掌握群众所思所盼；汇聚“十支力量”牵头抓好“八张民需清单”落实，彻底解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的问题。12345政务服务热线投诉工单同比去年下降43%，共解决社区群众下水管不通、房顶漏水、监控门禁损坏等实际问题297项，开展垃圾清理、义诊义检、爱心捐赠等社会志愿活动178场次，参与人数达12600人次。通过协商谈判，帮助疏导化解矛盾和利益冲突325起。

“朔州路街道深入推行‘两心3+’工作法，以区域化党建为抓手、居民需求为导向，高效落实‘党建引领多元共治’三步走基层治理服务品牌，第一步我来听你说，通过党建+网格做实基础工作，精准把握社情民意，由联社科级干部带队，网格员携带民情日记全部下沉，每半月召开一次群众座谈会，走访了社情、掌握了民意。第二步我们牵头办，通过党建+组织推进共建共治，全面提升服务能力。我们把物业公司、业委会、群众文化团体、职能部门、共驻共建单位等十支力量凝聚起来，共同参与到街道社区管理服务工作中来，由街道牵头，实行三级会商，解决了一批群众急难愁盼问题。第三步大家来评议，通过党建+评议密切党群关系，充分检验为民实绩。以‘周研判、月公示、季排名’机制晾晒工作成效，接受群众监督、接受群众评议，干部的服务能力水平和群众满意度不断提升。”西峰区朔州路街道党工委副书记齐宇霄说。