西峰区人民政府

一、总体情况

       2024年，朔州路街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照区委、区政府紧盯“一条主线”，突出抓好“四项重点”的部署要求，以党建为引领，围绕提升服务水平、强化治理效能，担当实干、攻坚克难，统筹推进街道各项工作向上向好发展。按照“紧贴需求搞服务、增强居民归属感、提升社区组织力、党建引领强治理”工作思路和“两心3+”工作法，坚持以基层党建引领、推动、保障社区服务，全面推行“我来听你说、我们牵头办、大家来评议“三步走”闭环管理模式，通过需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价，为群众办好事、让群众好办事。利用好线下政务公开平台，在便民服务中心设置政务公开标准化专区，配备电脑3台、打印机1台，设有政策咨询台，为群众提供咨询答复服务,进一步方便群众获取政府相关信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

       2023年，我街办严格落实上级有关政府信息公开的决策部署和文件精神，取得一定成效，但也存在一些不足，一是部分信息公开的时效性有待提高，政策文件发布后，解读材料有时未能及时跟上；二是政务公开工作人员业务水平参差不齐，对一些复杂信息的公开尺度把握不够精准；三是政务公开的公众参与度还需进一步提升，部分公众对政务公开工作关注度不高，互动交流积极性不足。

      今后，我街办将优化信息发布流程，明确政策文件与解读材料同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”要求，提高信息公开时效性；加强政务公开工作人员培训，定期组织业务培训和交流活动，提升工作人员业务能力与专业素养，使其能准确把握信息公开尺度；丰富政务公开宣传方式，通过开展线下宣传活动、线上专题推广等，提高公众对政务公开工作的知晓度与参与度。同时，优化互动交流平台功能，设置更多贴近民生的话题，鼓励公众积极参与，增强公众互动效果。

 六、其他需要报告的事项

       按照《国务院办公厅关于印发＜政府信息公开处理费管理办法＞的通知》（国办〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。